Questions fréquemment posées
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Ta commande arrive généralement chez toi sous 8 à 15 jours ouvrables. Dès que ton colis est en route, tu reçois un courriel de notre part avec un lien de suivi, afin que tu puisses voir exactement où se trouve ta commande.
L'expédition est-elle gratuite ?
Oui, absolument ! Nous expédions toutes les commandes gratuitement – peu importe la quantité que vous commandez.
Puis-je retourner ma commande ?
Bien sûr ! Vous disposez de 30 jours pour renvoyer votre commande. Écrivez simplement à notre service clientèle et nous vous enverrons toutes les informations pour le retour. C’est simple et rapide.
Quelles méthodes de paiement sont acceptées ?
Tu peux payer très facilement avec PayPal, Klarna, carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express), Google Pay ou Apple Pay. Tous les paiements passent par une connexion sécurisée et chiffrée (SSL).
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui, à 100 % ! Nous utilisons un cryptage SSL de pointe et respectons strictement le RGPD. Tes données sont utilisées uniquement pour ta commande et ne seront jamais transmises.
