Questions fréquemment posées
Combien de temps dure l'expédition ?
Votre commande est généralement chez vous sous 8 à 15 jours ouvrables. Dès que votre colis est en route, vous recevrez un e-mail de notre part avec un lien de suivi, afin que vous puissiez voir exactement où se trouve votre commande.
L'expédition est-elle gratuite ?
Oui, absolument ! Nous expédions toutes les commandes gratuitement – peu importe la quantité que vous commandez.
Puis-je retourner ma commande ?
Bien sûr. Vous disposez de 30 jours pour retourner votre commande. Il vous suffit d’écrire à notre service client et nous vous enverrons toutes les informations pour le retour. C’est simple et rapide.
Quelles méthodes de paiement sont acceptées ?
Vous pouvez facilement payer avec PayPal, Klarna, carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express), Google Pay ou Apple Pay. Tous les paiements sont effectués via une connexion sécurisée et cryptée (SSL).
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui, à 100 %. Nous utilisons un cryptage SSL de pointe et respectons strictement le RGPD. Vos données sont utilisées uniquement pour votre commande et ne seront jamais transmises.
