Zahlungs- & Abrechnungsbedingungen

Diese Zahlungs- und Abrechnungsbedingungen regeln die Zahlungsabwicklung für Bestellungen auf Zorenza in allen unseren Märkten: Deutschland, Österreich, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Irland, Vereinigte Staaten, Kanada, Mexiko, Singapur, Norwegen, Neuseeland, Australien, Spanien, Italien und Frankreich.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Um Ihnen ein sicheres und komfortables Einkaufserlebnis zu bieten, akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden:

Kreditkarte: Visa, Mastercard, American Express
PayPal
Klarna
Google Pay
Apple Pay
EPS

2. Zahlungsabwicklung

Die Zahlung ist direkt beim Abschluss der Bestellung fällig.
Bestellungen werden erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Sollte eine Zahlung fehlschlagen oder storniert werden, wird die Bestellung nicht bestätigt. In diesem Fall bitten wir Sie, den Bestellvorgang erneut durchzuführen oder eine andere Zahlungsmethode zu wählen.

3. Preise & Währung

Die Preise werden automatisch in der Währung Ihres Lieferlandes angezeigt:

Land	Währung
Deutschland, Österreich, Spanien, Italien, Frankreich, Irland	Euro (EUR €)
Schweiz	Schweizer Franken (CHF)
Vereinigtes Königreich	Britisches Pfund (GBP £)
Vereinigte Staaten	US-Dollar (USD $)
Kanada	Kanadischer Dollar (CAD $)
Mexiko	Mexikanischer Peso (MXN $)
Singapur	Singapur-Dollar (SGD $)
Norwegen	Norwegische Krone (NOK)
Neuseeland	Neuseeländischer Dollar (NZD $)
Australien	Australischer Dollar (AUD $)

Weitere Bedingungen:

Die im Checkout angezeigte Währung ist verbindlich.
Alle Preise enthalten die gesetzlich anwendbaren Steuern und Abgaben Ihres Landes.
Preisänderungen sind jederzeit möglich, jedoch nicht nach abgeschlossener Bestellung.

4. Steuern & Zölle

EU-Länder (Deutschland, Österreich, Spanien, Italien, Frankreich, Irland):
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei der Zustellung entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Schweiz:
Alle Preise verstehen sich inklusive der Schweizer Mehrwertsteuer sowie sämtlicher Zoll- und Importgebühren. Bei der Zustellung entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Vereinigtes Königreich:
Alle Zölle und Steuern sind im Preis inbegriffen. Bei der Zustellung entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Vereinigte Staaten:
Alle anfallenden Steuern sind im Preis inbegriffen. Bei der Zustellung entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Kanada:
Alle anfallenden Steuern und Einfuhrabgaben sind im Preis inbegriffen. Bei der Zustellung entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Mexiko:
Alle anfallenden Steuern und Einfuhrabgaben sind im Preis inbegriffen. Bei der Zustellung entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Singapur:
Alle anfallenden Steuern und Einfuhrabgaben, einschließlich der GST (Goods and Services Tax), sind im Preis inbegriffen. Bei der Zustellung entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Norwegen:
Alle anfallenden Steuern, Zölle und Einfuhrabgaben, einschließlich der norwegischen Mehrwertsteuer (MVA), sind im Preis inbegriffen. Bei der Zustellung entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Neuseeland:
Alle anfallenden Steuern und Einfuhrabgaben, einschließlich der GST (Goods and Services Tax), sind im Preis inbegriffen. Bei der Zustellung entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Australien:
Alle anfallenden Steuern und Einfuhrabgaben, einschließlich der GST (Goods and Services Tax), sind im Preis inbegriffen. Bei der Zustellung entstehen keine zusätzlichen Kosten.

5. Sichere Zahlungsabwicklung

Zorenza nutzt SSL-Verschlüsselung sowie etablierte, zertifizierte Zahlungsdienstleister, um Ihre Zahlungsdaten zu schützen.
Ihre Kreditkarten- oder Zahlungsdaten werden nicht von uns gespeichert.

6. Rückerstattungen & Rückbuchungen

Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.
Erstattungen werden in der ursprünglich verwendeten Währung (EUR, GBP, USD, CHF, AUD, CAD, MXN, SGD, NOK oder NZD) vorgenommen.
Bei Zahlungsproblemen oder Unklarheiten bitten wir Sie, zunächst unseren Kundenservice zu kontaktieren, bevor eine Rückbuchung (Chargeback) eingeleitet wird.

7. Rechnungen

Sie benötigen eine Rechnung zu Ihrer Bestellung? Gerne stellen wir Ihnen diese zur Verfügung. Bitte senden Sie uns hierzu eine Anfrage per E-Mail an: info@zorenza-store.com

8. Betrugsprävention

Zum Schutz unserer Kunden behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen bei Verdacht auf Betrug oder unautorisierte Nutzung zu prüfen, zu stornieren oder vorübergehend zurückzuhalten.